Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Společnost Vipera group, s.r.o., se sídlem Opletalova 1535/4, Praha 1, PSČ 110 00, IČO: 247 94 155, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 174809 (dále jen „prodávající"), je provozovatelem lékárny s internetovým obchodem (dále jen „internetový obchod"). Internetový obchod je provozován na webové adrese www.lekarnaopletalova.cz.

Kontaktní údaje prodávajícího:

• Adresa pro doručování: Lékárna Opletalova, Opletalova 1535/4, Praha 1, 110 00
• Adresa pro zasílání reklamovaného zboží a odstoupení od smlouvy: Lékárna Opletalova, Opletalova 1535/4, Praha 1, 110 00
• E-mail: lekarna.opletalova@seznam.cz
• Telefon: +420 224 220 703
• Bankovní spojení: RaiffeisenBank, číslo účtu: 5922657001/5500, měna: CZK

Prodávající je držitelem příslušných veřejnoprávních oprávnění k provozování lékárny s internetovým obchodem a je držitelem registrace u SÚKL pro výdej léčivých přípravků zásilkovým způsobem podle § 84 a násl. zákona č. 378/2007 Sb., zákon o léčivech. Prodávající podléhá dohledu Státního ústavu pro kontrolu léčiv (SÚKL), Šrobárova 48, 100 41 Praha 10, www.sukl.cz.

Předmětem zásilkového výdeje mohou být pouze léčivé přípravky registrované, jejichž výdej není vázán na lékařský předpis. V případě nemoci nebo zdravotních potíží se obraťte na svého lékaře. Kupujícímu se u léčivých přípravků důrazně doporučuje pečlivé čtení příbalové informace.

2. Předmět a povaha obchodních podmínek

Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu s § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ"), a tvoří nedílnou součást všech kupních smluv uzavíraných mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu.

Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce a pouze české znění je závazné.

3. Uživatelský účet

Na základě registrace kupujícího na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní, z něhož může objednávat zboží (dále jen „uživatelský účet"). Webové rozhraní obchodu umožňuje provádění objednávek i bez registrace kupujícího.

Při registraci je kupující povinen uvádět správně, úplně a pravdivě všechny požadované údaje a při jakékoliv jejich změně je aktualizovat.

4. Uzavření kupní smlouvy

Přehled zboží navrhovaného prodávajícím k prodeji nepředstavuje nabídku ve smyslu § 1732 OZ. Prodávající není povinen kupní smlouvu uzavřít.

Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, způsobu úhrady kupní ceny, požadovaném způsobu doručení a nákladech spojených s doručením zboží.

Prodávající vždy potvrdí objednávku kupujícímu e-mailem. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.

5. Cena zboží a platební podmínky

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit způsoby dostupnými v internetovém obchodě (online platba, bankovní převod, dobírka, hotovost při osobním odběru).

Bankovní spojení: 5922657001/5500 (RaiffeisenBank), IBAN: CZ14 5500 0000 0059 2265 7001. Kupující uvede jako variabilní symbol číslo objednávky.

Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu.

6. Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující, který uzavřel kupní smlouvu jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů. Tato lhůta běží od převzetí zboží.

Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozím odstavci. Kupující může odstoupit zasláním sdělení na adresu prodávajícího nebo e-mailem.

V souladu s § 1837 OZ nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, nebo od smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze.

7. Přeprava a dodání zboží

V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

Zásilky jsou odesílány nejdéle ve lhůtě 48 hodin od přijetí objednávky. Dodání nejpozději do 3 dnů od přijetí objednávky.

8. Práva z vadného plnění

Podrobnosti o právech z vadného plnění najdete na stránce Reklamace. Práva z odpovědnosti za vady zboží se uplatňují na adrese Opletalova 1535/4, Praha 1 nebo e-mailem na lekarna.opletalova@seznam.cz.

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.

9. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, a nařízením GDPR. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů – GDPR.

10. Zasílání obchodních sdělení

Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na e-mailovou adresu kupujícího, a to v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb. Kupující může souhlas kdykoli odvolat.

11. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz. Online platformu pro řešení sporů naleznete na ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Závěrečná ustanovení

Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2022.